Отзыв о автосалоне АТЦ "ДИЛАВ": Сервис - ужас!!!
Автосалон АТЦ "ДИЛАВ" Ульяновск
Адрес: Московское шоссе, 5 Б.
Телефон: (8422) 74-55-02 - УАЗ, (8422) 72-72-15 - ВАЗ
Дата отзыва: 2012-12-03
Юрий
|
Заголовок: Сервис - ужас!!!
Гов*о. По-другому и не скажу. У меня ГАЗ-3110. Первый раз обратился в эту "конторку" года три назад (они тогда еще только строились на М.Шоссе, перед строительным рынком; боксы уже работали вовсю). Приехал, записался, проехал на территорию, подошел к мастеру. Он меня попросил подождать перед первым боксом - "слесарь сейчас освободится, минут десять, и все!". Ждал 4 (четыре!!!!) часа. Три раза поднимался в их комнатку на галерее - мастера на месте не было, никто не знал, где он. Слесарь, что характерно, продолжал копаться в другом авто. По истечении 4-х часов там появился другой мастер (первый уже, оказывается, ушел домой), который не в курсе, что я на территории. Он начал интересоваться у слесарей "парни, кто возьмет, авто коммерческое". Двое ответили, что уже домой собираются - остальные (трое) просто отказались. Не выдержал, послал всех далеко и надолго (в том числе и охранника на воротах) - и уехал.
Второй раз обратился месяц назад. Оформил заказ через Инет, потом звонил мастеру на сотовый (указан на сайте). Услышал "Да, я видел, сейчас расценю - и перезвоним". Второй раз отписался неделю назад - попросил не цену указать, а записать на ремонт (с указанием КОНКРЕТНЫХ работ). Жду до сих пор. Не знаю, насколько хорошие там мастера - но обслуживание ГОВ*О!
Второй раз обратился месяц назад. Оформил заказ через Инет, потом звонил мастеру на сотовый (указан на сайте). Услышал "Да, я видел, сейчас расценю - и перезвоним". Второй раз отписался неделю назад - попросил не цену указать, а записать на ремонт (с указанием КОНКРЕТНЫХ работ). Жду до сих пор. Не знаю, насколько хорошие там мастера - но обслуживание ГОВ*О!
Комментарии: 1
Дата комментария: 2018-03-17
Алексей
Хороший комментарий тут "висит" с 2012 года! Сейчас все по-другому стало, видимо нагнули их хорошо, стали требования завода выполнять, записали на след день, Газель мою обслужили, поменяли все что нужно, протянули... Правда, обещали за 3 часа все сделать, а провозились почти 4!